Leistungen

Maintenance und Support

Mit unseren umfangreichen Maintenance und Support Services stehen wir Ihnen zur Seite, um den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Plattform sicherzustellen, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

1. Proaktive Überwachung und Wartung


24/7 Überwachung: Kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme und Plattformen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Proaktive Wartung: Regelmäßige Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Stabilität, Sicherheit und Performance Ihrer IT-Infrastruktur.

2. Support und Incident Management


Individuelle Betreuung: Professionelle Unterstützung bei individuellen Anliegen und technischen Herausforderungen.

Incident Management: Schnelle Reaktion und effiziente Lösung von Störungen oder Problemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

3. Updates und Upgrades


Update Management: Planung und Durchführung von Updates, um Ihre Plattform auf dem neuesten Stand zu halten.

Upgrade Service: Beratung und Unterstützung bei der Durchführung von Upgrades für Ihre Systeme und Technologien.

3. Performance Optimierung


Analyse und Optimierung: Analyse der Plattformperformance und Implementierung von Optimierungsmaßnahmen für maximale Leistung.

Skalierbarkeit: Unterstützung bei der Skalierung Ihrer Infrastruktur, um Wachstum und steigende Nutzerzahlen effektiv zu bewältigen.

Haben Sie noch Fragen?Wir sind für Sie da!

Christian Müller
CEO
+49 30 4036566-0
christian.mueller@ethinking.de

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